Descuento Entradas Ticketmaster Abril 2024

Genial! Me encanto el concierto y la organización!

Fue sencilla y rápida la compra de las entradas

Compra muy fácil. Todo perfecto

Fácil realizar la compra...en todo momento te mantienen informado del evento...volveré a hacer uso de vosotros...gracias

Muy bien organizado

Buenos días, quiero contar mi experiencia por si le sirve a alguien. Compré entradas para el concierto de Queen y Adam Lambert en el año 2019. La fecha del concierto estaba programada para el 16 de julio 2020 en el Wizink Center de Madrid. Durante el 2020 recibo un correo en el que se indica que el concierto se pospone para Julio del 2021, por motivos del Covid-19. Bien, de momento decido seguir apostando por que todo va a mejorar y me parece perfecto. El 10 de Febrero 2021, me envían un correo notificando un nuevo cambio de fecha, a julio del 2022, por motivos del Coronavirus. En las condiciones de devolución de las entradas en su propia página web, pone que la solicitud de devolución de entradas hay que realizarla dentro de los 14 días siguientes después de recibir el correo, donde te notifican el cambio de fechas. En esta ocasión, esperar ya 2 años, me parece una pasada y decido llamar para solicitar la devolución de las entradas, justificando que por tema de coronavirus nada me hace pensar que el año que viene vayamos a estar mejor que ahora. En la pagina web de TicketMaster hay un teléfono 902 al que llamé y después de una larga espera, me atendieron diciendo que la solicitud de devolución de entradas, por cambio de fecha hay que hacerla desde la propia página web y por escrito. Dicho esto, cuelgo y procedo a hacer la petición de reclamación, esto con fecha 11 febrero 2021 solo un día después de recibir el correo en el que me notificaban el cambio de fecha. Digo esto, porque a veces ese correo aparece en la carpeta de Span o correo no deseado y no lo vemos a tiempo y se pasa el plazo de 14 días para solicitar la devolución. Por otro lado, en las condiciones de devolución de entradas, que está en su página web, pone que la aceptación o no de la solicitud de devolución de entradas, corre siempre por cuenta del promotor del concierto, que en este caso no es TicketMaster, sino Live Nation. Osea que ellos en teoría trasladan a Live Nation, mi solicitud de devolución de las entradas, y ellos deciden si las devuelven o no. En mi caso recibí correo nuevamente el 18 febrero 2021, indicándome esto, que iban a trasladar mi solicitud de devolución de entradas al promotor y que pronto recibiría noticias. Tienen legalmente hasta 60 días para contestarte. Finalmente, el 2 de marzo 2021 recibo otro correo de TicketMaster indicándome que el promotor ha aceptado la devolución de las entradas y que en unos días recibiré el importe de las mismas, en la tarjeta de crédito con que las compré. Efectivamente en 2 días recibí el importe de las mismas. Esta ha sido mi experiencia con TicketMaster, y en mi caso han cumplido y no he tenido mayor problema, estoy contento. Hago esta reseña para que la gente sepa como proceder, yo no se si he tenido suerte o que, pero yo he procedido según los paso indicados anteriormente y no he tenido mayor problema.

Tania gestionó la devolución de mis entradas en muy poco tiempo.

Teníamos entradas Meet & Greet y nos anunciaron adelanto de horario de acceso a las 19:30. Finalmente se retrasó a 20:15.

Compra fácil y muy cómodo no tener que imprimir las entradas

Ticketmaster me anunció la gira con meses de antelación, pude comprar la entrada en casa cómodamente, imprimirla y después ir a l adirección de la Sala de conciertos que Ticketmaster me facilitó. Todo genial!