Descuento Orange Familia Numerosa Abril 2024

Esta compañia esta dirigida por unos señores que desean cerrarla. Todo lo que me ha ido pasando con esta compañia durante mas de una decada de ser cliente, llega casi a lo irracional, no me quieren como cliente... ( y he pagado siempre). Quisiera resumirlo en una frase, por que si escribo todo lo que me ha ido sucediendo llenaria varias paginas."Compañia que tiene falta de ética profesional, falta de coherencia comercial, falta organización y comunicación interdepartamental, falta de eficacia de resolución de problemas interdepartamentales, falta de lealtad con la actividad que desarrollan...Las cinco estrellas son para que te creas lo que estas leyendo. A los Señores de Orange "hasta nunca"

Tiene buenos precios y me han echo muy buena oferta pero cada mes tengo que llamar por qué se equivocan en el precio y me cobran algo de más siempre. Además el router de Orange livebox no es muy bueno, la señal a distancia es bastante mejorable.No está mal pero es mejorable

Muy bonito porque tiene fútbol, pero lo que me ofertaron en la tienda no es lo que me cobra la compañía.Esperando hace un mes de momento por la reclamación.

Soy cliente desde hacen 8 años. Personal muy calificado, amable y atento que te save aconsejar el todo lo que necesitas.

No consigo los contratos firmados por mi en orange en la tienda no me los dan, en 1´1470 diden qye no los tienen y mne cobran lo que les da la gana, que puedo hacer ademas de cabrearme?

He sido cliente un año y medio (un poco más de lo que me duró la permanencia), todo quedó pagado e incluso en su momento me vendieron un Sony Xperia E1 (si, aquel chiquitín cuquito de Sony, el más básico) por 99 euros. Supongo que era el precio de mercado en aquel momento. Era mi primer smartphone y no quise nada que me supusiese sobrecoste. Como anécdota, cuando voy a tienda a recoger el pedido, me dice la chica que me atiende: pero te han cobrado 99 euros por el E1?. Pues sí, ahí tienes la factura. Salió muy bueno el teléfono, ojo. Era un smartphone muy pequeño pero tenía de todo y era bastante potente. Pero tuve dos productos contratados con ellos, el móvil y el Internet. Ninguna sorpresa en la factura ni ningún robo. Me fui por precio pero reconozco que su cobertura 4g es de las mejores que he visto en su internet 4g en casa. Solo que en aquel momento, no era ilimitado y era fácil que me quedase sin datos. Para mi gusto un pelín cara en comparación con la competencia. Cuando empecé a usar smartphones navegaba por internet con ellos a símil de ordenador y en una conocida página de deportes, al entrar va y me salta un banner y asimismo un SMS de Orange de que me habían suscrito a un servicio de TV Online por 4 euros al mes. Estos pagos a terceros fueron en su momento un problema constante para los que navegamos con el teléfono. Y lo peor es que son empresas reales a las que tienes que llamar para dar de baja esa suscripción. Lo que yo hice. Pero vamos, que me tangaron 4 euros. Y los operadores siguen sin tener por defecto bloqueados al usuario los pagos a terceros (que son directamente una estafa y saltan con cualquier anuncio) o los SMS premium, que tanto de lo mismo.No fue culpa de Orange. Es una situación que uno se encuentra por navegar por internet con el teléfono, pero aún así esos bananera de publicidad que te suscriben a esos contenidos automáticamente son algo que roza lo indecente. Esa anécdota hizo que tampoco quisiera seguir con ellos porque aún exponiendo esta postura como cliente me dijeron que ellos no tenían control sobre empresas terceras y que no podían hacer nada para que se me reembolsasen esos 4 euros salvo darme el número para que yo diese de baja ese supuesto servicio. En fin. De todo se aprende. Y al llegar a Vodafone hace años lo primero que hice fue bloquear pagos a terceros y SMS premium para poder también navegar tranquilo por internet con mi teléfono. No descarto volver a Orange. Pero tampoco digo que sea mi primera opción. La compañía, como puse en otro lugar, es la persona que te atiende en cada momento y el hecho de que todo se haga aún por teléfono y no de forma telemática por parte del cliente, dificulta mucho las cosas, también a la hora de las bajas. Porque tú no ves si te están tramitando o no lo que pides. En fin. Esa es mi experiencia con Orange. Un saludo

Te cobran conceptos que nunca di de alta y te prometen todos los meses que en el siguiente te lo abonan. Por lo demás bien

Como cualquier servicios de telefonía tiene sus ventajas y desventajas aqui y en otros paises.Antes de contratar revisar bien las ofertas que ofrece y seleccionar la que el bolsillo apremie.Lo que me parece tan horrible es la cantidad de léxico tan fuera de contexto de un pais dizque desarrollado en cultura" hay maneras de canalizar .Hasta palabras discriminatorias si el operador no tiene el acento con la Z ..solicitando que le atiendan un nativo.Por favor, hay hijos de ESPAÑOLES CANARIOS QUE NO USAMOS LA Z POR ESO NO DEJAMOS DE SER ESPAÑOLES. Otros hablan el idioma español y se han apropiado de los modismos IGUAL se entiende.Por otra parte, la groseria para drenar su disgusto es de lo peor.Prepotencia al maximo.Deberian vivir un rato en otro pais para que no sean tan soberbios."YO " Canaria de nacimiento criada en un pais latino desde niña producto de la postguerra ,siento pena al ver y escuchar de mis paisanos semejante léxico y comportamiento social.

Llevo con Orange unos 18 años, antes en Andalucia y luego en Costa Blanca. He hecho cambio de domicilio unas veces y siempre todo correcto. Hace un par de años me he pasado a fibra y la han instalado en un par de días. Después meses, un día se ha producido un fallo, no podía usar ni fijo y ni ordenador. Los contacté con el móvil y mandaron el técnico la mañana siguiente y todo se arregló. Incluso hace más de un año, me llamó un operador de Orange porque vió que mi contrato podía ser mejorado para poder pagar menos y me ajustó el consumo. Que considerados. Nunca se han equivocado, tendré mucha suerte, pero al leer todas las opiniones negativas de Orange me ha parecido leer sobre desconocidos. Para mí 5 estrellas.

Enhorabuena por el servicio técnico. Viernes tarde. Solucionado perfectamente y con una sonrisa. En estos tiempos de tensión y mala educación me quito el sombrero ante una atención tan agradable. Gracias a Dani.